+358 40 5504676
asiakastuki@socfinder.com
Sibeliuksenkatu 3, 08100 Lohja
Palvelupäätöksen tekemiseen tarvitaan yleensä useita kontakteja palveluntuottajien ja viranomaisten kanssa. Siihen kuluu tunteja työaikaa, ja palveluntuottajien kustannusten vertaaminen on siitä huolimatta hankalaa. Loppukäyttäjien suunnittelema Socfinder on helppo ja nopea työväline, jolla voit säästää työaikaasi ja samalla hyvinvointialueesi määrärahoja. Hakukoneen reaaliaikainen, läpinäkyvä ja oikea tieto palvelutuottajien ja hyvinvointialueiden välillä antaa mahdollisuuden reagoida nopeasti asiakkaiden tarpeisiin.
Hakukoneen avulla löydät asiakkaalle hänen tarpeitaan parhaiten vastaavan palveluratkaisun. Tarpeetonta odottelua ja epäonnistuneiden päätösten aiheuttamia siirtoja voidaan välttää. Koska Socfinder tarjoaa useita vaihtoehtoja, eri osapuolet saadaan sitoutetuiksi tiiviisti mukaan koko asiakasohjausprosessiin.
Socfinder etsii vammaispalvelun asiakkaalle vapaan paikan muutamassa sekunnissa. Hakukone perustuu tietokantaan, jossa pitkäaikaisen asumispalvelun ja lyhytaikaisen hoidon palveluntuottajat ylläpitävät tietojaan. Palveluja etsitään vammaispalvelun työntekijöiden itse suunnittelemilla hakukriteereillä. Näitä ovat mm. etenevä sairaus (esim. Als, Ms), aivovamma, autismi, kehitysvamma, liikuntavamma. Hakua voi tarkentaa asiakkaan hoitotoimenpiteiden ja tuen tarpeilla, sekä toimintayksikköä koskevilla toiveilla. Hakukone on palveluntuottajalle maksuton.
Hyvinvointialueet
9
Palveluntuottajat
Yli 500
Käyttäjiä yhteensä
Yli 900
Haluamme säästää työntekijän aikaa paikkahaussa sekä helpottaa asiakkaalle sopivan palvelun löytymistä tuomalla hakutulokset esiin asiakkaan tarpeen mukaan. Palvelun kautta työntekijämme saavat myös tiedon siitä, milloin yksikköön on tehty edellinen valvontakäynti.
Vammaispalvelujen päällikkö
Anu Autio, Espoon kaupunki
Palveluhaku sujuvoittaa sopivan paikan löytymistä asiakkaalle ja helpottaa yksiköiden välistä vertailua. Ensisijaisesti Socfinder-palveluhaku on työkalu sosiaalityöntekijälle, mutta se auttaa myös palveluntuottajaa asiakaspaikkojen myynnissä ja markkinoinnissa. Palveluhaku on helppokäyttöinen, jolloin tietojen ylläpitäminen on sujuvaa. Socfinder-palveluhaun maksuttomuus palveluntuottajalle kannustaa niin ikään sen käyttöön. Toivottavasti palveluhaku vammaispalvelun puolella laajenee ja yhä useampi tilaaja ottaa sen käyttöön.
Asiakkuussuunnittelujohtaja
Tiina Väntsi
Helsingin Diakonissalaitoksen Säätiö sr., Rinnekoti
Käytämme säännöllisesti Socfinderiä ja se on helpottanut vapaiden palveluasumispaikkojen löytämistä.
Vammaisten sosiaalityön SAS-ryhmä, Helsingin kaupunki
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
Etelä-Savon hyvinvointialue
Helsinki
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Pohjois-Savon hyvinvointialue
Käytämme sivustolla evästeitä, parantaaksemme käyttäjäkokemusta sekä sivuston toimivuutta. Jatkamalla sivuston selailua, hyväksyt evästeiden käytön.