Suomalainen sosiaalialan ohjelmistoyritys Socfinder laajentaa palveluitaan vammaisten työ- ja päivätoimintaan. Palvelu auttaa hyvinvointialueiden ammattilaisia löytämään asiakkaiden tarpeisiin sopivat työ- ja päivätoimintapaikat nopeasti ja luotettavasti yhdestä paikasta. Palvelu on testattu ja toteutettu Helsingin kaupungin, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen ja Rinnekotien kanssa.

Hakukoneen tavoitteena on vähentää manuaalista tiedonhakua sekä parantaa tiedon ajantasaisuutta. Samalla se tuo kustannussäästöjä ja vapauttaa ammattilaisten aikaa asiakastyöhön. ”Odotamme saavamme merkittävän työajansäästön, kun excell-taulukot ja turhat puhelinsoitot jäävät historiaan”, sanoo Palveluyksikköpäällikkö Lena Astala Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta


Kehitetty yhdessä loppukäyttäjien kanssa

Työ- ja päivätoiminnan hakukone on kehitetty tiiviissä yhteistyössä palveluiden järjestäjien, tuottajien ja ammattilaisten kanssa.

"Sosiaalitoimen yksi tehtävistä on huolehtia vammaisten työ- ja päivätoiminnan järjestämisestä. Ongelmana on ollut, ettei tietoa vapaista paikoista ole kootusti saatavilla. Erityisen ilahduttavaa on, että hakukone ottaa huomioon asiakkaamme yksilölliset tarpeet, kuten aistiherkkyydet ja minkäkokoinen ryhmä on hänelle paras." Ostopalvelupäällikkö, Helsingin kaupunki, vammaispalvelujen järjestäminen Minna Eronen.

Palvelun kehittämisessä tunnistettiin varhain yksi keskeinen haaste: työ- ja päivätoiminnan palveluista ei ole olemassa valtakunnallisesti yhtenäisiä määritelmiä, luokituksia tai tietomalleja, jotka kuvaisivat palveluiden sisältöä riittävällä tarkkuudella. Vaikka lainsäädäntö on sama koko Suomessa, palveluiden käytännön toteutus vaihtelee alueittain.

Tämän vuoksi hakukoneen luokittelut ja hakukriteerit on rakennettu yhdessä loppukäyttäjien kanssa.

"Yksi hankkeen vaativimmista vaiheista on ollut yhteisen kielen rakentaminen. Työ- ja päivätoiminnasta ei ole olemassa yhtä valtakunnallista määrittelyä tai tietomallia, vaan toimintatavat vaihtelevat alueittain.” kertoo Socfinderin toimitusjohtaja Hanna Pulkkinen.

Pulkkisen mukaan on ollut innostavaa nähdä, kuinka vahvasti ammattilaiset ovat sitoutuneet kehitystyöhön ja pilotointiin.

”Tarve tällaiselle työkalulle on ollut selvästi olemassa,” Pulkkinen sanoo.

Merkittävä uudistus vammaisille ja läheisille

Työ- ja päivätoiminta koskettaa Suomessa tuhansia vammaisia henkilöitä tukien osallisuutta, hyvinvointia ja arjen rytmiä. Sillä on tärkeä merkitys myös vammaisten läheisille ja perheille. Tavoitteena on, että asiakkaat saavat tarvitsemansa palvelut nykyistä nopeammin ja että palveluiden järjestäjillä on käytössään yhtenäinen, helposti ylläpidettävä työkalu päätöksenteon ja palveluohjauksen tueksi. Rinnekotien asiakkuuspäällikkö Ainomaria Karhumaa kiteyttää hakukoneen seuraavasti: ”Voimme ilmoittaa usealle hyvinvointialueelle vapaat paikat muutamalla klikkauksella. Hyvinvointialueet saavat ajantasaisesti tiedon vapaista ja vapautumassa olevista paikoista, mikä tukee sujuvaa palveluohjausta. Samalla asiakkaat pääsevät tarvitsemiensa palveluiden piiriin oikea-aikaisesti.”


Lisätietoja

Hanna Pulkkinen
Toimitusjohtaja, Socfinder Oy
p. 040 550 4676
www.socfinder.com

MUITA YHTEYSTIETOJA

Helsinki: Ostopalvelupäällikkö Minna Eronen, minna.eronen@hel.fi, 0406604935

Länsi-Uusimaa: palveluyksikköpäällikkö Lena Astala, lena.astala@luvn.fi

Rinnekodit Oy: Asiakkuuspäällikkö Ainomaria Karhumaa, ainomaria.karhumaa@rinnekodit.fi, 050 470 6622